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Da Cás JP. A Administração pela qualidade total. Um modelo de gestão para os Estabelecimentos de ensino de graduação do Exército Brasileiro. Def. Nac. [Internet]. 4º de agosto de 2020 [citado 5º de dezembro de 2024];89(796). Disponível em: http://ebrevistas.eb.mil.br/ADN/article/view/5902