Medeiros, Elisete, e Sérgio Luís Allebrandt. 2018. “Qualidade Na Gestão Publica:: Que Fatores Influenciam a Tomada De decisão Para a adoção Do Modelo De Excelência Da gestão”. O Adjunto: Revista Pedagógica Da Escola De Aperfeiçoamento De Sargentos Das Armas 3 (1), 49-52. http://ebrevistas.eb.mil.br/adj/article/view/1211.