DA CÁS, João Paulo. A Administração pela qualidade total. Um modelo de gestão para os Estabelecimentos de ensino de graduação do Exército Brasileiro. A Defesa Nacional, [S. l.], v. 89, n. 796, 2020. Disponível em: https://ebrevistas.eb.mil.br/ADN/article/view/5902. Acesso em: 12 fev. 2026.