LEITE, Alexandre de Barros; DA SILVA, Clério Alves; LIMA, José Roberto Pinho de Andrade. Proposta de um Indicador de Qualidade para os Serviços de Aprovisionamento do Exército (IQSA). RICAM Revista Interdisciplinar de Ciências Aplicadas à Atividade Militar, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 137–154, 2019. Disponível em: https://ebrevistas.eb.mil.br/RICAM/article/view/3143. Acesso em: 12 fev. 2026.