E-COMMERCE: UM ESTUDO DO PERFIL E HÁBITOS DE COMPRA DE CLIENTES DE LOJAS VIRTUAIS

Autores

  • Andriete Cancelier Esic
  • Ana Paula Silveira Esic
  • Taila Griep Esic

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.8040839

Palavras-chave:

e-commerce, lojas virtuais, Internet

Resumo

O presente artigo apresenta os resultados de um estudo sobre comportamento de uso da Internet no qual é apontado perfil e hábitos de compra de clientes de lojas virtuais, tendo como amostragem graduandos da ESIC - Business&Marketing School. O comércio online, há uma década, restringia-se a livros e Cds, hoje é diversificado e encontra-se em ampla expansão. Muitas organizações têm buscado redesenhar políticas, processos, recursos e valores para adequar-se a esse novo mercado. Outras tantas tem surgido no embalo do vultoso crescimento do setor. Nesse sentido, conhecer os anseios e demandas do consumidor torna-se elemento essencial para o sucesso das empresas no ambiente virtual.

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Publicado

2023-06-19

Como Citar

Cancelier, A. ., Silveira, A. P. ., & Griep, T. . (2023). E-COMMERCE: UM ESTUDO DO PERFIL E HÁBITOS DE COMPRA DE CLIENTES DE LOJAS VIRTUAIS. Kur’yt’yba - Revista Multidisciplinar De Educação E Ciência, 7(1), 74–94. https://doi.org/10.5281/zenodo.8040839

Edição

v. 7 n. 1 (2015): Revista Científica do Colégio Militar de Curitiba

Seção

Artigos

Licença

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