Saúde mental no ambiente de tecnologia da informação do Exército Brasileiro

um estudo de caso com os profissionais ligados aos sistemas corporativos de pessoal

  • Luiza Diniz e Castro
Palavras-chave: Saúde mental, Tecnologia da Informação, Estresse, Fatores estressores, Estratégias de enfrentamento, Profissionais de TI, Propostas de intervenção

Resumo

Este trabalho tem o objetivo de propor intervenções para redução ou eliminação das fontes de pressão presentes no ambiente dos profissionais de Tecnologia da Informação (TI) ligados aos sistemas corporativos de pessoal do Exército Brasileiro  (EB), a partir do levantamento, por meio da aplicação de um questionário online, dos principais fatores estressores e estratégias de enfrentamento utilizadas por esses trabalhadores. A coleta de dados ocorreu entre os dias 1º e 25 de agosto de 2021. Participaram da pesquisa 40 (quarenta) voluntários, todos militares. Os principais fatores estressores identifi cados estão ligados à atualização profi ssional e à carga de trabalho. Por sua vez, o inter-relacionamento no trabalho ganhou  destaque pela baixa corroboração como fonte de pressão ambiental, apresentando-se como potencial para utilização do suporte social como estratégia de enfrentamento da amostra e para a exploração pelas intervenções propostas.

Biografia do Autor

Luiza Diniz e Castro

Capitão QCO Informática da turma de 2013. Graduanda em Psicologia pela UDF. Especialista em
Aplicações Complementares às Ciências Militares pela EsFCEx em 2013. Bacharel em Ciência da
Computação pela UFRJ em 2012.

Referências

ALMEIDA, Marco Antonio Bettine de; GUTIERREZ, Gustavo Luis; MARQUES, Renato Francisco Rodrigues. 2012. 141 f. Qualidade de vida: definição, conceitos e interfaces com outras áreas de pesquisa. Escola de Artes, Ciências e Humanidades – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: http://www.each.usp.br/edicoeseach/qualidade_vida.pdf. Acesso em: 20 jul. 2021.


BRASIL. Ministério da Defesa. Exército Brasileiro. Comando do Exército. Portaria n° 1.211, de 2 de agosto de 2018. Aprova a Concepção Estratégica de Tecnologia da Informação e dá outras providências. Disponível em: https://bdex.eb.mil.br/jspui/
handle/1/1282. Acesso em: 18 jul. 2021.


BRASIL. Ministério da Defesa. Exército Brasileiro. Estado-Maior do Exército. Portaria n° 75, de 10 de junho de 2010. Aprova a Diretriz para Implantação do Processo de Transformação do Exército Brasileiro. Disponível em: https://bdex.eb.mil.br/jspui/
handle/1/1876. Acesso em: 18 jul. 2021.


FARIAS, Ítala Célly Bezerra de. Um estudo sobre os fatores estressores que interferem em integrantes das equipes de desenvolvimento de software. 2014. 116 f. Dissertação (Mestrado) – Curso de Ciência da Computação, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2014. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/12416. Acesso em: 4 jul. 2021.


FLECK, Marcelo Pio de Almeida et al. Desenvolvimento da versão em português do instrumento de avaliação de qualidade de vida da OMS (WHOQOL-100). Brazilian Journal of Psychiatry, [online], v. 21, n. 1, p. 19-28, 1999. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S1516-44461999000100006. Acesso em 20 jul.2021.

FLORENTINO, Simone et al. Qualidade de vida no trabalho e estresse ocupacional: uma análise junto a profissionais do setor de Tecnologia da Informação. Perspectivas Contemporâneas. Revista Eletrônica de Ciências Sociais Aplicadas, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 104–125, 2015. Disponível em: http://revista2.grupointegrado.br/revista/index.php/perspectivascontemporaneas/article/view/1190. Acesso em: 4 jul. 2021.


KILIMNIK, Zélia Miranda; DIAS, Sheila Mara Oliveira; JAMIL, George Leal. Fatores de pressão no trabalho e comprometimento com a carreira: um estudo com profissionais de tecnologia da informação. Revista Eletrônica de Sistemas de Informação, [S.l.], v. 11, n. 2, dez. 2012. ISSN 1677-3071. Disponível em: http://www.periodicosibepes.org.br/index.php/reinfo/article/view/1044. Acesso em: 4 jul. 2021.


MORAES, Lúcio Flávio Renault de et al. O trabalho e a saúde humana: uma reflexão sobre as abordagens do stress ocupacional e da psicopatologia do trabalho. Cadernos de Psicologia - PUC/MG, v. 3, n. 4, p. 8-11, dez. 1996.


NASCIMENTO, Carla Catharine Chave; SILVA, Davilene Nascimento Velame da; GUEDES, Lidiane de Fátima Barbosa. Estresse em profissionais de Tecnologia da Informação: causas e estratégias de enfrentamento. 2015. 30 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Pós-graduação) – Curso de Especialização em Enfermagem do Trabalho, Bahiana – Escola de Medicina e Saúde Pública, Salvador, 2015. Disponível em: https://repositorio.bahiana.edu.br:8443/jspui/handle/bahiana/773. Acesso em: 4 jul. 2021.


SEIDL, Eliane Maria Fleury; ZANNON, Célia Maria Lana da Costa. Qualidade de vida e saúde: aspectos conceituais e metodológicos. Cadernos de Saúde Pública, [online], v. 20, n. 2, p. 580-588, 2014. ISSN 1678-4464. Disponível em: https://doi.org/10.1590/0102-
311X2004000200027. Acesso em: 20 jul. 2021.


SERVINO, Sandro. Fatores estressores em profissionais de Tecnologia da Informação e suas estratégias de enfrentamento. 2010. 144 f. Dissertação (Mestrado) – Curso de Informática, Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2010. Disponível em: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/123456789/1317. Acesso em: 4 jul. 2021.


SERVINO, Sandro; NEIVA, Elaine Rabelo; CAMPOS, Rodrigo Pires de. Estresse ocupacional e estratégias de enfrentamento entre profissionais de Tecnologia da Informação. Revista Interinstitucional de Psicologia, Belo Horizonte, v. 6, n. 2, p. 238-254, jul. 2013. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-82202013000200007&lng=pt&nrm=iso. Acesso em: 4 jul. 2021.


WHOQOL Group. The World Health Organization Quality of Life Assessment (WHOQOL): position paper from the World Health Organization, In: ORLEY, J.; KUYKEN, W. (Eds.). Quality of life assessment: international perspectives. Heidelberg: Springer Verlag; 995. p. 41-60.
Publicado
2024-05-29