O apoio da inteligência no levantamento dos STAKEHOLDES nas operações de informação

Abstract

Este trabalho apresenta uma visão sobre a definição das Operações de Informação dentro de um contexto da realidade brasileira, com o intuito de atender as demandas dos conflitos de Quarta Geração. Trata sobre a importância da opinião pública dos meios de comunicação tradicionais na condução de Operações Militares. No decorrer do estudo, discorre acerca da Teoria dos Stakeholders, que enfoca a influência comportamental e de atitudes, adaptada pelos autores à realidade do Exército Brasileiro. Demonstra uma metodologia para trabalhar com o apoio de stakeholders, visando a controlar o ambiente informacional. Discorre sobre como a Inteligência pode apoiar as Operações de Informação por intermédio da produção do conhecimento e do monitor amento dos stakeholders. Pondera como seria este apoio integrado às Operações Psicológicas, aos Assuntos Civis, às Operações Interagências, à Guerra Cibernética, à Guerra Eletrônica e à Comunicação Social. Reflete sobre a importância da fonte humana de Inteligência na produção de conhecimentos sobre os stakeholders. Analisa a exeqüibilidade do apoio de Inteligência às Operações de Informação, com enfoque nos stakeholders. Aprecia o papel do Repertório dos Conhecimentos Necessários (RCN) e dos Elementos Essenciais de Inteligência (EEI) para o levantamento de dados. Aborda a crescente importância das fontes abertas na produção de conhecimentos sobre os stakeholders. Para comprovar as idéias desenvolvidas ao longo do trabalho, realizou se ampla pesquisa. Por fim, na conclusão, analisa e ratifica as hipóteses levantadas ao longo do estudo para averiguar a viabilidade do apoio da atividade Inteligência no levantamento e monitoramento de stakeholders, bem como sua relevância para a condução das Operações de Informação.